Программа автоматизации гостиниц и отелей

Для достижения успеха любая гостиница должна учитывать потребности своих постояльцев и качественно их удовлетворять. Для отелей это в первую очередь быстрое заселение без долгих бюрократических процедур, а также возможность забронировать номер заранее из любой точки мира. Уверенность в том, что сможешь приехать — и сразу отдыхать. Минимум сложностей при дальнейшем обслуживании, гибкость условий и легкость оплаты услуг.

Необходимость удовлетворять запросы клиентов накладывает ряд требований к персоналу, процедурам обслуживания, сервису и срокам, и только автоматизация работы гостиницы позволяет держать все это под контролем и достигать нужного уровня качества.

Что дает автоматизация в гостинице?

Если годами работать в отдельных программах или тем более простом табличном редакторе, то комплексная автоматизация гостиниц и отелей кажется волшебством. То, на что ранее уходили часы или дни работы, теперь будет требовать минуты. А множество функций выполняться вообще без участия персонала!
Регистрация нового гостя в пошаговом режиме, быстрое заселение и выезд, разгрузка портье. А если гость бронирует номер онлайн, то заявка со всеми данными сама появится в системе! Удобная визуальная ‘шахматка’, что показывает полную картину номерного фонда, возможность настроить различные категории номеров, разные тарифы и условия. Размещение и обновление информации на всех каналах продаж практически мгновенно. Автоматические отчеты и срезы статистики за любой период, хранение базы гостей, онлайн-контроль состояния дел в гостинице, многое-многое другое.
Уже через месяц вы увидите существенные результаты, и дальше уже не захотите работать в ручном режиме.

Автоматизирует рутинные задачи

Сэкономит время и знизит издержки

Увеличит загрузку и прибыль отеля

Система автоматизации гостиниц OtelMS

Проверенная, удобная, надежная.
30-дневная бесплатная демо-версия с полным набором функций позволяет на практике оценить все удобства системы для автоматизации работы отеля.

Обычные проблемы отеля

Если не внедрена автоматизация отеля, бизнес наиболее часто сталкивается со следующими привычными проблемами:

  • недогруженность номерного фонда либо наоборот, овербукинг;
  • потеря данных или даже заявок из-за забывчивости или рассеянности персонала, часто вследствие большого потока данных одновременно;
  • удлинение времени обслуживания клиентов, очереди, и как следствие, их недовольство;
  • злоупотребления со стороны персонала, продажи в обход кассы;
  • увеличение затрат, в том числе различные потери;
  • снижение контроля, невозможность увидеть общую картину.

Автоматизация управления гостиницей решает эти проблемы

Вы больше не будете переживать из-за потерянных заявок или накладок, а при желании в любое время и из любой точки мира сможете увидеть состояние дел в собственном отеле, проконтролировать важные моменты, и при необходимости быстро отреагировать.

Цена внедрения автоматизации гостиниц полностью себя оправдывает, ведь в ином случае стоимость ненужных издержек и упущенной выгоды гораздо выше. Тем более, в нашей системе OtelMS вы всегда можете выбрать наиболее подходящий тариф и именно те услуги, которые вам нужны.

Комплексная программа автоматизации отелей и гостиниц подразумевает следующие элементы:

PMS-система

Основная система управления номерным фондом, услугами, тарифами, оплатами, автоматизирует большинство рутинных задач, формирует отчеты.

Channel manager

Удобное управление внешними каналами продаж, минимизация усилий и времени на поддержание актуальности данных о свободных номерах и ценах.

Модуль бронирования

Позволяет встраивать онлайн-бронирование на любой сайт и в социальные сети, синхронизируется с основной системой.

Сайт для гостиницы

Создание сайта для отеля с функцией онлайн-бронирования, современным адаптивным дизайном и удобной админкой для управления.

Заинтересованы? Свяжитесь с нами!

С нами работают более 4 000 довольных клиентов. Оформляйте доступ к системе управления отелем и пользуйтесь 1 месяц бесплатно!